Règlement officiel de NAPA AUTOPRO

 

Règlement officiel du concours trimestriel lié au sondage auprès des clients NAPA et mettant en jeu des chèques-cadeaux échangeables contre nos services.

Veuillez noter que chaque participant au concours accepte de se conformer pleinement et sans réserve au présent règlement officiel et à la décision de Compechek Market Research, l’organisme d’évaluation du concours, laquelle sera finale et exécutoire à tous points de vue.

Le concours trimestriel lié au sondage auprès des clients NAPA et mettant en jeu des chèques-cadeaux échangeables contre nos services (le « concours ») est organisé par UAP inc. (NAPA) et Compechek Market Research (« CMR ») (collectivement, les « commanditaires »). Chaque période trimestrielle du concours débute à 00 h 00 min 01 s HNC le premier jour du mois (la « date de début du concours »), la première période débutant en janvier de chaque année, et s’achève à 23 h 59 min 59 s HNC le dernier jour du troisième mois de chaque trimestre (la « date de clôture du concours »). En d’autres termes, chaque trimestre est défini comme suit : du 1er janvier au 31 mars, du 1er avril au 30 juin, du 1er juillet au 30 septembre et du 1er octobre au 31 décembre de la même année civile.

1. AUCUN ACHAT REQUIS.

Aucun achat requis. Au total, cinq (5) chèques-cadeaux de 50 $ et cinq (5) chèques-cadeaux de 100 $ (« prix ») seront remis au hasard tous les trois mois parmi toutes les personnes admissibles au concours qui nous auront envoyé un sondage complété. Les prix seront remis directement à chacun des gagnants et seront payables à l’atelier NAPA AUTOPRO sélectionné par chaque gagnant. Ces prix peuvent être utilisés pour réduire les coûts de futurs services d’entretien et de réparation seulement.  Tous les participants peuvent faire l’objet d’une vérification.

2. PARTICIPATION AU CONCOURS.

Pour participer au concours et courir la chance de remporter l’un des cinq (5) chèques-cadeaux de 50 $ échangeables contre nos services au tirage ayant lieu chaque trimestre, vous devez répondre aux dix (10) questions de notre court sondage en ligne. Pour participer au concours et courir la chance de remporter l’un des cinq (5) chèques-cadeaux de 100 $ échangeables contre nos services au tirage ayant lieu chaque trimestre, vous devez répondre à l’ensemble du sondage. Les participants qui ne répondront pas à toutes les questions ne seront pas admissibles. Les participants doivent être en âge de conduire dans leur province de résidence.

3. PRIX.

Au total, dix (10) chèques-cadeaux (« prix ») seront remis chaque trimestre aux gagnants sélectionnés au hasard parmi les participants admissibles comme suit :
i) cinq (5) chèques-cadeaux de 50 $ seront remis à cinq (5) gagnants, payables (respectivement) aux cinq (5) ateliers NAPA AUTOPRO ayant effectué des réparations pour eux récemment;
ii) cinq (5) chèques-cadeaux de 100 $ seront remis à cinq (5) gagnants, payables (respectivement) aux cinq (5) ateliers sélectionnés NAPA AUTOPRO ayant effectué des réparations pour eux récemment.
Les prix doivent servir à payer de futurs services d’entretien ou de futures réparations (uniquement) dans les ateliers NAPA AUTOPRO sélectionnés par les gagnants dans les six (6) mois suivant leur réception. Dans le cas où le coût des services ou des réparations est inférieur à la valeur du prix, l’atelier NAPA AUTOPRO qui a effectué la réparation remboursera la différence au gagnant. Ce dernier peut également choisir de laisser le solde sur un compte en vue d’une utilisation ultérieure. Limite d’un (1) prix par foyer et par trimestre du concours. Les prix perdus ou volés ne seront pas remplacés.

4. TIRAGE.

Des tirages au sort seront effectués chaque trimestre parmi tous les participants admissibles aux bureaux de CMR pour chaque ensemble de prix dans les 12 jours suivant chaque date de clôture du concours. Les chances de remporter un prix dépendent du nombre total de bulletins de participation reçus au Canada. Les prix doivent être acceptés tels quels, ne peuvent être remplacés, transférés ou échangés contre une quelconque somme d’argent. Si pour une raison quelconque, un prix ne peut être remis, les commanditaires se réservent le droit de le remplacer par un autre de valeur au moins équivalente. Un participant ne peut pas remporter plus d’un prix par trimestre.

5. ÉCHANGE DES PRIX.

Les participants sélectionnés seront avisés par téléphone ou par courriel. La remise des prix est sujette à vérification et au respect du présent règlement officiel. Si après cinq (5) tentatives ou dans les dix (10) jours suivant le tirage, un participant reste injoignable par téléphone ou par courriel, ou qu’il ne répond pas aux conditions du concours, il perd son prix et un autre participant est sélectionné.

6. EXPÉDITION DES PRIX.

Les prix seront expédiés en port payé à l’adresse des gagnants au Canada.

7. ADMISSIBILITÉ.

Le concours est ouvert uniquement aux résidents du Canada (à l’exception des Territoires du Nord-Ouest et du Nunavut) qui ont atteint l’âge légal de conduire dans leur province de résidence à chaque date de début du concours. Les personnes suivantes ne peuvent pas participer au concours : les employés, gestionnaires, fonctionnaires, représentants et agents des commanditaires ou de leurs sociétés affiliées, y compris les employés des ateliers NAPA AUTOPRO, de leurs agences de publicité ou de promotion respectives, les juges du concours, les fournisseurs des prix du concours, toute autre entité participant à l’élaboration, la production ou la distribution des documents relatifs au concours, ainsi que les membres de la famille immédiate (c’est-à-dire mari [ou conjoint], épouse [ou conjointe], mère biologique ou belle-mère, père, sœur, frère, fille, fils ou personne à charge) des personnes précitées, sans égard à la catégorie à laquelle elles appartiennent, à leur lieu de résidence, aux personnes occupant le même foyer, qu’elles aient un lien de parenté ou non.

8. CONDITIONS DE PARTICIPATION.

En participant à ce concours, vous acceptez de vous conformer au présent règlement ainsi qu’aux décisions des juges, lesquelles sont finales et sont juridiquement contraignantes pour les participants pour toutes questions ayant trait au présent concours. Tous les bulletins de participation deviennent la propriété de NAPA et ne seront pas retournés. Les participants qui n’auront pas respecté le règlement officiel seront disqualifiés. Chaque gagnant consent à ce que son nom, ses commentaires, sa photographie et autre élément de la sorte soient utilisés à des fins publicitaires. Il accorde en outre aux commanditaires le droit plein et entier de les utiliser sans rémunération complémentaire lorsque la loi l’y autorise.

Il incombe au participant de s’assurer qu’il s’est conformé à toutes les exigences et les conditions du présent règlement officiel. Les commanditaires se réservent le droit, à leur entière discrétion, de disqualifier toute personne qui, à leur avis : a saboté le processus de participation ou le fonctionnement normal du concours, a contrevenu au présent règlement officiel, a fait preuve d’un comportement déloyal ou perturbateur dans le but de déranger, biaiser, incommoder ou nuire au déroulement normal du concours ou à sa sécurité. MISE EN GARDE : TOUTE TENTATIVE D’ENDOMMAGER DÉLIBÉRÉMENT QUELQUE SITE WEB QUE CE SOIT OU DE NUIRE AU DÉROULEMENT NORMAL DU PRÉSENT CONCOURS CONSTITUE UNE VIOLATION DES LOIS CRIMINELLES ET CIVILES. LE CAS ÉCHÉANT, LES COMMANDITAIRES SE RÉSERVENT LE DROIT DE RÉCLAMER DES DOMMAGES ET INTÉRÊTS DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI.

9. QUESTION OBLIGATOIRE D’ÉVALUATION DES COMPÉTENCES.

Lorsque la loi l’exige, chaque participant admissible sélectionné doit répondre correctement, sans aide et dans un temps limité, à une question d’évaluation des compétences mathématiques posée par téléphone à un moment opportun pour les deux parties.

10. AUTRES CONDITIONS.

Les commanditaires et leurs sociétés affiliées respectives ne sont pas responsables des erreurs d’impression, de distribution ou de production. Les commanditaires peuvent, à leur entière discrétion et sans recours, modifier, annuler, mettre fin, déclarer nul ou suspendre le présent concours, complètement ou en partie, s’ils estiment, pour une raison quelconque, que celui-ci ne peut avoir lieu comme prévu initialement ou si un autre événement en compromet l’équité et l’intégrité, y compris sans toutefois s’y limiter, en cas de virus ou de panne informatique, d’intervention humaine non autorisée ou de toute autre cause hors du contrôle des commanditaires et susceptible de perturber ou d’avoir des répercussions sur l’administration, la sécurité, l’impartialité ou le déroulement normal du présent concours. En participant au présent concours, chaque participant reconnaît qu’aucun prix autre que ceux précités ne peut être exigé des commanditaires. Le présent concours est assujetti à toutes les lois fédérales et provinciales ainsi qu’aux règlements municipaux. Il est nul et sans effet là où la loi l’interdit. Toute taxe applicable est à l’entière responsabilité du gagnant.

11. RÉSIDENTS DU QUÉBEC.

Les résidents du Québec peuvent soumettre tout litige concernant l’organisation ou la conduite du présent concours publicitaire à la Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec en vue d’une décision. Tout litige concernant l’attribution d’un prix peut être soumis à la Régie uniquement pour aider les parties à parvenir à un règlement.

12. EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ.

En participant au présent concours, chaque participant reconnaît personnellement exonérer NAPA, CMR et les ateliers NAPA AUTOPRO participants, leurs sociétés affiliées respectives, leurs agences, les fournisseurs des prix du concours, ainsi que leurs officiers, directeurs, employés et agents respectifs (collectivement les « renonciataires ») de toute responsabilité. Chaque participant au concours reconnaît également dégager les renonciataires de toute responsabilité ayant trait à une blessure, un accident, une perte, un dommage ou une dépense en lien avec le présent concours ou en découlant de quelque manière que ce soit.

13. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS.

En remplissant un formulaire de participation, chaque participant consent à ce que ses renseignements personnels soient recueillis, utilisés et diffusés par les commanditaires, et à ce que lesdits renseignements soient utilisés uniquement aux fins d’administration du présent concours et, s’il y a lieu, dans le cadre de toute publicité liée au concours tel que le prévoit l’article 8 ci-dessus. Aucune communication sans rapport avec NAPA ne sera envoyée aux participants sauf avis contraire de l’un d’eux à NAPA ou à l’une de ses sociétés affiliées, selon le cas.

14. NULLITÉ/MODIFICATION.

La nullité ou le caractère non exécutoire de l’une des dispositions du présent règlement officiel n’a aucune incidence sur la validité ou le caractère exécutoire des autres dispositions. Si l’une des dispositions du présent règlement officiel est considérée comme étant invalide, non exécutoire ou illégale, les autres dispositions du règlement officiel demeurent valides et doivent être interprétées comme si la disposition invalide ou illégale n’y figurait pas. Le présent règlement officiel ne peut être modifié de quelque façon que ce soit, excepté par le truchement d’un document écrit, conformément à la loi, émis par un représentant dûment autorisé des commanditaires.

15. LOI APPLICABLE.

Toutes les questions ayant trait à l’interprétation, à la validité et au caractère exécutoire du Règlement officiel ou aux droits et obligations du participant ou des commanditaires dans le cadre du concours sont régies par les lois de la province de l’Ontario, au Canada, et doivent être interprétées en conséquence, sans égard aux dispositions ou aux règles régissant le choix de la loi applicable ou les conflits de lois qui auraient pour effet de faire appliquer les lois d’un autre territoire.

Pour obtenir un exemplaire du présent règlement officiel, veuillez faire parvenir une enveloppe manuscrite affranchie libellée à votre adresse à NAPA Customer Survey Contest Official Rules Request, 6601 Kitimat Rd, Mississauga, Ontario, L5N 4J4. Un seul exemplaire du règlement officiel sera fourni pour chaque enveloppe expédiée.